Wissen

Unternehmenswissen & Assistenten

Antworten aus Ihren freigegebenen Quellen — mit Beleg statt Behauptung. Wissen aus Ordnern, Postfächern und Köpfen wird auffindbar.

In jedem Betrieb steckt das eigentliche Wissen in Ordnern, Postfächern und den Köpfen weniger Personen. Ein Assistent, der auf Ihre freigegebenen Quellen zugreift, macht dieses Wissen im Alltag abrufbar — mit Quellenangabe zu jeder Antwort.

Der Unterschied zu einem öffentlichen Chatbot: Der Assistent kennt nur, was Sie freigeben, antwortet mit Beleg statt Behauptung und sagt „weiß ich nicht“, statt zu erfinden.

Einsatzfälle

  • Neue Mitarbeitende finden Arbeitsanweisungen und Ansprechpartner selbst, statt Kollegen zu unterbrechen.
  • „Wie war das beim Kunden X geregelt?“ — Antwort aus Verträgen und Mail-Verläufen, mit Fundstelle.
  • Dokumente werden beim Eingang automatisch klassifiziert, verschlagwortet und dem richtigen Vorgang zugeordnet.
  • Fristen aus Verträgen und Prüfberichten werden erkannt und gemeldet, statt in Ordnern zu schlummern.

Ablauf

  1. 1

    Quellen festlegen

    Gemeinsam mit Ihnen definieren wir, welche Ordner, Postfächer und Systeme der Assistent lesen darf — und welche ausdrücklich nicht.

  2. 2

    Wissensbasis aufbauen

    Die Dokumente werden aufbereitet, klassifiziert und durchsuchbar gemacht. Zugriffsrechte aus Ihren Systemen bleiben erhalten.

  3. 3

    Im Alltag verankern

    Der Assistent wird dort eingebunden, wo Ihr Team ohnehin arbeitet. Wir messen, welche Fragen er beantwortet — und wo die Wissensbasis noch Lücken hat.

Häufige Fragen

Woher weiß ich, dass die Antworten stimmen?

Jede Antwort nennt ihre Quelle — Sie können mit einem Klick prüfen, worauf sie sich stützt. Findet der Assistent keine belastbare Quelle, sagt er das, statt eine plausible Antwort zu erfinden.

Landen unsere Dokumente dann bei einem KI-Anbieter?

Die Dokumente bleiben in Ihrer Umgebung; an KI-Modelle gehen nur die für eine Anfrage nötigen Ausschnitte, auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen und ohne Verwendung für Modelltraining. Details klären wir mit Ihrer IT vor dem Start.

Bereit für den nächsten Schritt?

Zeigen Sie uns Ihren größten Zeitfresser — wir sagen ehrlich, ob und wie KI ihn löst.

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